VRS-Kundendialog

Sie fragen - wir antworten!

Kundenberatung vor Ort

Für Fahrplan- und Tarifauskünfte stehen Ihnen die Mitarbeiter des VRS-Kundendialogs unter der kostenfreien Telefon-Hotline 0 800 6  50 40 30 (kostenfrei aus allen deutschen Netzen) rund um die Uhr zur Verfügung.

Ebenfalls kostenfreie Fahrplanauskünfte erhalten Sie darüber hinaus auch über den Sprechenden Fahrplan unter der Rufnummer 0 800 3 50 40 30.

Montags bis freitags zwischen 8 und 18 Uhr beantworten wir Ihre Fragen gerne auch per E-Mail. Verwenden Sie dafür unser Kontaktformular, um eine schnelle Beantwortung Ihres Anliegens zu gewährleisten:

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Sie haben etwas in Bus oder Bahn verloren?

Wenden Sie sich bitte direkt an das Verkehrsunternehmen, in dessen Fahrzeug Sie Ihre Sachen verloren haben: Verkehrsunternehmen im VRS